烟台最好旅行社

在最近的旅游咨询当中，许多客人在向客服咨询一下旅游问题的时候，经常会问：你们旅行社是烟台最好的旅行社吗？这个问题实在令客服人员不好解答，我们自认为我们当然是最好的，但是这个最好并不是自己评判或者一个两个客人评判的，而是需要各个因素综合到一起的，那如何评价一个旅行社好与不好呢？

第一：作为一个好的烟台旅行社，首先要有国家的合法资质并遵纪守法，要不然旅游业务开展的再好，也不能算是一个好的旅行社。

第二：作为好一个好的旅行社，在客人签合同之前，要给客人讲清楚各种注意事项，不能为了一点利益，把旅游当中的因素都描述的特别好，引诱客人签约，而要在客人签合同之前，要把问题说清楚，解释明白，以供客人报名以前参考。签合同之后，对客人当地产生的问题，要及时处理，不能不闻不问。

第三：一个好的旅行社，更多的体现在旅游的售后服务上，如果没有问题，客人可能看不出什么差别来，万一在行程当中有特殊情况，这是最能体现一个旅行社好坏的时候，有的客人在报名之后，当地有特殊情况联系旅行社的客服人员，经常出现电话打不通，无人接听的情况，这无疑造成客人印象大打折扣，不能及时打消客人疑虑。

第四：任何一个旅行社，都不能说肯定不会出问题，因为旅游过程当中涉及到方方面面的问题太多，不一定哪个环节就出出现瑕疵，出现问题并不可怕，问题在于处理问题的方式方法和速度，因此这也是考验一个旅行社好坏的重要标准。

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