旅游指南
旅途中最重要一员——-导游
我们出到一个陌生的城市,对周围的环境,习俗还充满未知,特别是外出旅游,景点如果没有导游讲解感觉逊色很多,也许在我们看来只是一座纳凉的亭子,一块硕大的石头,而巧舌如簧的导游一经讲解,寓意截然不同,那亭可能是伟人笔下的名阁,那石头背后也许是有一段缠绵悱恻的爱情故事,就像天有黑白,月有圆缺。导游虽不可单纯的评价好坏,可是在服务态度上总是有些差异。烟台旅行社-烟台中国旅行社为大家讲两则旅途中关于导游的案例。
近日在北京,交通执法总队拦截一辆正规旅游车,只是导游被认是黑导游,导游上车额外收取客人旅游费,而且偷换景点,购物店讲的滔滔不绝,确并未有相关导游证件,车上游客表示,他们都是临时打电话或者有陌生人介绍报的团,并没有相关合约协议,而有的游客竟然还被蒙在鼓里这正是非法一日游的运营模式,坑骗外地游客。导游多数没有导游资格证,态度一般,哄骗客人消费确有一手。这类导游被揭漏已然不在少数,游客也应提高警惕,报名一定选择正规烟台旅行社比较有保证像。
关于导游在网上或者电视上报到的形象大多是唯利是图,张牙舞爪,蛮横无理面对观众,可是这个备受争议的职位,在旅游行业中不可或缺。虽被揭露,被报道,可是那些态度恶劣的导游毕竟在少数,像很多服务业职员一样,他们也很辛苦,每天天不亮就就开始奔波劳顿,游客一天玩下来,因为新奇,感觉眼花缭乱还不是很累,导游从早上一路跟到晚上讲解,打理客人吃住,就算嘴不笑道僵脚也会站到僵,每天面对相同的景观。因此,烟台国旅-烟台中国旅行社还是建议客人和导游都需要相互理解一下。比较出门旅游都是为了高兴,有些不如意的地方都互相体谅一下,能给旅途增添不少光彩。
那给各位分享下正能量的烟台旅行社导游事迹。大连一位六十岁老人考下导游证,服务热情,积极,从不加点进店,不到三年便荣获大连优秀导游员的称号,是大连为数不多0投诉的好导游,很多他带过的游客都成为他的好朋友,不为赚钱为兴趣,两年多不算工资还倒搭很多钱,他为游客变魔术,照照片,在他眼里只要看到游客的笑容对他而言就是最大的财富。只要我们将职业注满兴趣以及爱,我们做起来容易,别人也会感到幸福。导游也是如此。
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