烟台旅行社旅游指南：旅游中常见问题小总结：

出门旅游现在已经不是什么新鲜的事物了，我们在接待客人的过程中，经常会遇到客人提问的一些问题，有些问题比较相似，在这里烟台旅行社-烟台中国旅行社给您总结了一下，希望能帮到您：

第一、经常看到一个人旅游可能涉及到单房差，是什么意思？一个人旅游还有其他的额外费用吗？在一个人报名旅游时，因为现在旅行社定的房间都是双人标准间，一个住，房间里空一张床，那客人就需要补上另一张的床的费用，当然我们会尽量按排团里客人拼房，但是经常会出现没有别的单个客人报名。或者有别的单个客人报名，但是客人不愿意拼房的情况，那这样只能客人自己补房差了。其他的特殊费用一个人不会产生。

第二、旅游过程中，会不会走丢，丢了导游会不会扔下客人不管？这个问题在我们旅游活动中暂时还没遇到过，我们导游也会尽量避免这样情况的产生，万一出现这样情况，及时拨打导游电话，或者组团社电话，出行时导游一般都会把自己客人留给客人，这时候要记好，以备不时之需。导游不会扔下客人不管的，如果真出现客人没找到的地方，社里一般会安排别的导游接团，本团导游继续寻找客人。

第三、有的客人看旅行社定机票比较便宜，单独订机票。到当地以后脱团可不可以？这样的情况要提前问清楚旅行社，有的团是可以脱团，有的团旅行社规定是不允许脱团的，而且单订机票的价格和团费也不一样，都要问清楚。

第四、签完合同临时取消行程可以吗？在这里烟台国旅-烟台中国旅行社要提醒游客：签合同之前要提前确定好自己的行程和时间，尽量不要更改，因为签完合同就需要安排机票，当地车、住宿、导游等问题，尤其团队机票，是不能退改签的。其他费用我们会尽量帮客人退。

第五、纯玩团和常规团有什么区别？常规团必须购物吗？纯玩是不进购物店的，常规一般有购物店，但是都是自愿消费，不会出现任何强迫消费的情况。

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